Bojonegoro, postkota – Komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kembali mendapat respons positif dari masyarakat. Hal itu tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) periode Juli 2026 yang mencatat nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 96,69 atau masuk kategori Sangat Baik.
Selain tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi, aspek integritas pelayanan juga mendapat penilaian positif. Berdasarkan hasil survei yang sama, Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) mencapai 96,10, yang juga berada dalam kategori Sangat Baik.
Survei tersebut melibatkan 63 responden yang memberikan penilaian sekaligus masukan terhadap kualitas pelayanan yang diberikan Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro.
Capaian tersebut menjadi indikator bahwa pelayanan pertanahan yang diberikan telah mendapatkan tingkat kepercayaan yang tinggi dari masyarakat. Namun, Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro menegaskan bahwa hasil survei bukan sekadar angka, melainkan menjadi bahan evaluasi untuk terus melakukan pembenahan.
Masukan dari masyarakat dinilai penting untuk memastikan pelayanan pertanahan berjalan semakin profesional, transparan, akuntabel, serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei. Setiap penilaian dan masukan yang diberikan menjadi bagian dari proses evaluasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima.
Dengan capaian IKM 96,69 dan indeks persepsi anti korupsi 96,10, Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro berkomitmen mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan, serta terus membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan pertanahan yang berintegritas dan berorientasi pada kepuasan publik.
Posting Komentar